1、办理入住方式：凭预订人身份证从灵山胜境东一门进入至酒店前台办理入住。
2、发票问题：如需发票，请在游玩结束并交易成功后，告知客服开票具体信息，由我们快递给您。
3、退改规则：如遇特殊情况需改期或者取消预订，非周末请至少提前三天与客服联系，周末或节假日至少提前二十天与客服联系，逾期不退不改。另：本产品不支持部分退改。
4、禅修体验19：30-20:30（仅供参考，具体禅修时间及内容以当天前台告知为准）。
5、由于旺季需求量大，为了您能有个良好的住宿环境，客房打扫可能会有部分延误，望亲们能谅解。
6、灵山精舍房间不包含灵山胜境景区门票等其他附加旅游消费，如需进入景区游览，请另行购票。
购票后2日内，可由灵山胜境景区东二门刷身份证入园。
灵山吉祥颂演出票可到梵宫自助机或服务台换票观演，2日内仅可换取一次。
7、如需体验灵山斋，请另行购买，两天内有效，可使用一次，请至梵宫二楼五观堂刷身份证换票享用。
如住店客人是取票后入园的，则必须保存好打印票，凭票入园及至梵宫享用灵山斋。
8、防疫通知：根据防疫要求，游客需身份证信息登记、绿色健康码、15天出行轨迹核验、中高风险区72小时内的核酸检验报告，体温正常，并签署《防疫承诺书》，均符合上述标准方可入住和游览景区，感谢您的配合。